Não é de hoje que as pessoas enfrentam desafios em relações humanas e buscam otimizar essas relações com todo tipo de sistema que apareça.
Igualmente, não é fácil lidar com a relação humano-maquina e sistematicamente as pessoas os evitam, porém, não podem evita-los.
Assim sendo, a Albânia realizou um ato estranhamente inusitado ao nomear oficialmente uma ministra IA para a sua nação.
Diella como primeira ministra da Albânia
Conhecida como Diella, cujo nome significa “sol” em albanês, foi nomeada em setembro pelo primeiro ministro Edi-Rama. Dessa forma, ela será responsavel por decisões sobre licitações públicas e contratos que o governo faz com empresas que sejam privadas.
A escolha de uma IA para ministra tem como objetivo eliminar a corrupção nos processos, algo que tem sido um desafio e uma das principais barreiras para a entrada da Albânia na União Europeia.
Dependência de IA ou necessidade de transformação?
Com a chegada da IA, as pessoas tem entrado cada vez mais de cabeça no uso da tecnologia e as suas funcionalidades. Além disso, quando usada para otimização do tempo, estudos e trabalho, se torna uma ferramenta poderosa que auxilia no efetuar de cada função.
Em contrapartida, colocar IA em posições de poder é algo que levanta questões sobre o futuro dessa tecnologia e como ela já está sendo vista no presente.
Dessa forma, a proposta da Albânia entra ao usar a IA para avaliar propostas e contratar talentos globalmente, além de administrar os processos de contratação pública.
Suposto sistema incorruptível de IA
Segundo Rama, a IA seria imune a subornos, ameaças ou favores de qualquer tipo, evitando assim qualquer ato de improbidade administrativa especialmente em áreas vulneráveis.
Vale ressaltar que a Albânia tem enfrentado décadas de escândalos de corrupção, especialmente em licitações e está no 80° lugar no Índice de Percepção da Corrupção da Transparência Internacional.
Dessa maneira, aderir a qualquer tipo de sistema que mude essa situação parece extremamente tentador, mas isso leva a tecnologia a uma área de poder que antes não tinha e cria uma tendência que pode ser perigosa caso outros países queiram aderir.
Origem e evolução do sistema de IA
- Diella foi lançada inicialmente como assistente virtual na plataforma digital do governo e chamada e e-Albania.
- Desde então, tem ajudado a emitir mais de 36 mil documentos, além de prestar quase mil serviços a cidadãos.
- Promovida a ministra, tornou-se o primeiro membro do governo virtualmente criado por IA.
Interface IA de Diella e aparência
Diella tem uma aparência de mulher jovem vestida com trajes tradicionais albaneses. Sua interface permite que ela interaja por comando de voz e emita documentos com carimbos eletrônicos para agilizar processos burocráticos.
No entanto, apesar da inovação, ainda existe a preocupação em relação a supervisão humana e possíveis manipulações do sistema. Além disso, alguns cidadãos expressam ceticismo dizendo que “Na Albânia, até Diella será corrompida“.
Por fim, a nomeação de Diella é considerada inédita e pode influenciar outros países a adotarem IA em cargos públicos e também acelerar a entrada da Albânia na União Europeia até 2030.
