A multinacional Amazon está com um novo objetivo em mãos, visando agora substituir mais de 600,000 trabalhadores de suas redes nos EUA por robôs até 2033.
Documentos internos que foram vazados revelaram a informação que foram passadas para o The New York Times.
Dessa forma, a estratégia ambiciosa visa automatizar o mercado e cobrir 75% das operações da empresa, economizando bilhões em custos trabalhistas e eficiência logística.
Amazon acelera automação e mira economia bilionária
A Amazon já opera com mais de um milhão de robôs em seus centros logísticos — um número que praticamente empata com o total de funcionários humanos. Dessa forma, a substituição de pessoas por máquinas deixou de ser uma previsão distante e passou a fazer parte do presente da empresa.
Segundo documentos internos que vieram a público, a Amazon tem uma meta clara: cortar gastos em cerca de US$ 12,6 bilhões entre 2025 e 2027. Para isso, pretende reduzir novas contratações e ampliar o uso de robôs em suas operações.
Cada entrega feita com apoio de robôs representa uma economia de aproximadamente 30 centavos por item. Assim sendo, o uso de máquinas não apenas acelera os processos, como também reduz custos em larga escala.
Ainda assim, a Amazon evita usar termos como “automação” ou “inteligência artificial” em seus comunicados. Em vez disso, adota expressões mais neutras, como “tecnologia avançada” ou “cobots” — robôs que trabalham ao lado de pessoas, sem substituí-las por completo.
Estratégia silenciosa e controle de narrativa
A Amazon tem investido em robôs com aparência e funções humanas para tarefas logísticas. Dessa forma, pretende ampliar a automação para áreas antes consideradas exclusivamente humanas, como separação de pedidos e movimentação de cargas.
Sendo assim, a empresa tem adotado uma abordagem discreta para evitar repercussões negativas. Igualmente, busca controlar a narrativa pública sobre os impactos da automação, destacando ganhos de produtividade e alívio físico para os funcionários que ainda permanecem.
Impactos no mercado de trabalho e preocupações sociais
Essa substituição de trabalhadores não está apenas focando a Amazon, mas especialistas alertam que o efeito cascata é provável e pode alcançar diferentes setores, gerando assim uma onda de desemprego estrutural.
Principais pontos de impacto
- Redução de contratações em centros logísticos nos EUA;
- Aumento da dependência de sistemas automatizados;
- Reconfiguração de funções operacionais e administrativas;
- Pressão sobre sindicatos e políticas trabalhistas;
- Necessidade de requalificação profissional em larga escala.
Por fim, o avanço da robótica exige respostas rápidas de governos e instituições educacionais. Dessa forma, será possível mitigar os efeitos negativos da automação sobre a força de trabalho.
Dados adicionais e reações públicas
Segundo o TechSpot, os documentos indicam que a Amazon não pretende demitir funcionários atuais, mas evitar novas contratações em massa. Assim sendo, a meta é preencher lacunas futuras com robôs, especialmente em áreas de alta rotatividade.
Além disso, o Computerworld revelou que a empresa planeja dobrar o volume de vendas até 2033, o que exigiria uma estrutura operacional muito maior — daí a aposta em robôs para sustentar esse crescimento.
Por fim, a Amazon não negou nenhum dos planos que foram vazados, mas descreveu que eles não são toda a estratégia da empresa.
Uma pessoa prudente olharia para essa situação imaginando qual seria a melhor forma de se proteger, tendo em vista que primeiro os trabalhos mais operacionais serão inclusos mas a qualquer momento outras áreas podem correr seus riscos.
Última atualização em 14/11/25 por TechCripto
