A seguir:
- O Will Bank deixa de operar após o Banco Central decretar sua liquidação extrajudicial.
- A liquidação do Will Bank ocorreu após falhas financeiras e suspensão da Mastercard.
- Clientes do Will Bank contam com proteção do FGC até R$ 250 mil.
O Will Bank deixa de operar após decisão do Banco Central, que decretou a liquidação extrajudicial da instituição nesta quarta-feira (21).
O banco digital, oficialmente chamado de Will Financeira S.A. Crédito, Financiamento e Investimento, atuava no mercado sob a marca Will Bank e estava sob controle do Banco Master, também liquidado recentemente.
A decisão do Banco Central sobre o Will Bank ocorre dois meses após a liquidação do Banco Master, seu controlador direto.
Desde então, o banco digital enfrentava dificuldades operacionais e financeiras, o que agravou sua situação diante dos órgãos reguladores.
Banco Central liquida Will Bank após falha financeira
Desde novembro de 2025, o Will Bank operava sob o Regime Especial de Administração Temporária (Raet).
Esse mecanismo permite que o Banco Central assuma temporariamente a gestão da instituição, com o objetivo de buscar soluções que evitem o encerramento definitivo das atividades.
No entanto, apesar do período de intervenção, o Banco Central concluiu que o Will Bank não conseguiu recuperar sua capacidade financeira.
Além disso, a instituição não encontrou compradores ou investidores interessados em assumir suas operações, o que inviabilizou qualquer tentativa de continuidade.
Segundo o BC, o cenário se agravou após o banco não conseguir honrar compromissos recentes com a Mastercard, fator que acelerou a decisão pela liquidação.
Will Bank perde operações após suspensão da Mastercard
Antes mesmo do anúncio oficial, o Will Bank já havia deixado de operar parcialmente. Na terça-feira (20), a Mastercard suspendeu todas as transações com cartões emitidos pela instituição, após identificar falhas no cumprimento das regras da rede.
De acordo com a empresa de meios de pagamento, o acompanhamento das operações vinha ocorrendo há algum tempo.
A suspensão ocorreu após mudanças no atendimento às exigências regulatórias, o que comprometeu a permanência do Will Bank no ecossistema financeiro.
Com isso, clientes passaram a enfrentar bloqueios imediatos nos cartões, reforçando a percepção de que a situação do banco digital se tornara irreversível.
Site do Will Bank confirma liquidação pelo Banco Central
Atualmente, a página inicial do site do Will Bank exibe um comunicado oficial, em formato PDF, informando sobre a liquidação extrajudicial determinada pelo Banco Central. O aviso confirma que a instituição não realiza mais operações financeiras.
Esse tipo de comunicado costuma ser adotado em processos de encerramento supervisionados, garantindo transparência aos clientes e ao mercado. A publicação do documento reforça que o Will Bank deixa de operar de forma definitiva.
O que acontece agora com clientes do Will Bank
Com a liquidação em curso, o Banco Central inicia o levantamento de bens, carteiras de crédito e credores.
O objetivo é organizar os ativos disponíveis e conduzir os pagamentos possíveis dentro dos limites legais.
Para os clientes, a principal garantia vem do Fundo Garantidor de Créditos (FGC). O fundo assegura a devolução de valores aplicados, respeitando o limite de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, conforme as regras vigentes.
Esse processo não ocorre de forma imediata, mas o FGC costuma divulgar orientações específicas assim que conclui a análise dos dados da instituição liquidada.
Banco Central apura responsabilidades do Will Bank
Além da liquidação, o Banco Central informou que seguirá apurando responsabilidades administrativas.
As investigações podem resultar em sanções, além de comunicações formais a outras autoridades competentes.
Conforme a legislação, os bens dos controladores e ex-administradores do Will Bank permanecem indisponíveis.
Essa medida busca proteger credores e garantir que eventuais irregularidades sejam analisadas com rigor.
