O golpe do “limpa nome” teve um crescimento alarmante de 107% em setembro de 2025, atingindo milhares de brasileiros que buscavam regularizar o CPF.
Os criminosos se aproveitaram da campanha legítima do Serasa, que oferecia descontos de até 99% para negociação de dívidas nos Correios, e criaram uma versão fraudulenta com aparência profissional.
Dessa forma, muitas vítimas foram atraídas por mensagens falsas no WhatsApp, que simulavam comunicações oficiais da Serasa. Após o pagamento de uma suposta taxa de processamento via Pix ou boleto, os golpistas desapareciam, deixando a dívida intacta e o prejuízo financeiro.
Como funciona o golpe do limpa nome
A fraude se baseia na urgência e no desespero de quem busca limpar o nome. Assim sendo, os criminosos criam uma narrativa convincente, com textos bem escritos e imagens que imitam o padrão visual da Serasa.
Abordagens mais comuns dos golpistas
Os golpistas atuam de duas formas principais. A primeira ocorre quando a vítima realiza buscas por soluções para limpar o CPF e acaba acessando sites falsos. A segunda envolve o envio de mensagens diretas, geralmente por WhatsApp, com links e promessas de regularização imediata.
Inclusive, os perfis falsos usam fotos profissionais e nomes reais para aumentar a credibilidade da abordagem.
O papel da campanha “9/9 da Serasa”
A popularização do evento “9/9 da Serasa”, realizado em setembro com ofertas especiais, contribuiu para a disseminação do golpe.
Sendo assim, os criminosos se aproveitaram do momento para intensificar as ações fraudulentas, confundindo os consumidores com propostas falsas que simulavam os descontos reais.
A prevenção depende de atenção aos detalhes e verificação das fontes. Dessa forma, é possível evitar prejuízos e manter a segurança dos dados pessoais.
Dicas para identificar e evitar fraudes
- Verifique se o site é oficial: sempre acesse diretamente o portal do Serasa.
- Desconfie de mensagens com urgência e promessas de quitação imediata.
- Nunca faça pagamentos via Pix ou boleto para contas de terceiros.
- Confirme a origem da comunicação antes de clicar em links.
- Use canais oficiais para negociar dívidas, como o aplicativo ou site do Serasa.
O que fazer se cair no golpe
- Registre boletim de ocorrência imediatamente.
- Informe o banco sobre o pagamento indevido.
- Notifique o Serasa para verificar se houve movimentação no CPF.
- Busque orientação jurídica para tentar recuperar o valor perdido.
Impacto do golpe e medidas de combate
O aumento expressivo das fraudes exige ações coordenadas entre empresas, autoridades e consumidores. Por fim, a conscientização é essencial para reduzir os casos.
Dados atualizados e ações em andamento
Segundo levantamento divulgado em outubro, o golpe cresceu 107% apenas em setembro. Além disso, o número de vítimas aumentou especialmente entre pessoas com dívidas acima de R$ 5 mil.
Igualmente, o Serasa reforçou suas campanhas educativas e alertas nas redes sociais. Em resumo, a empresa recomenda que todas as negociações sejam feitas exclusivamente por seus canais oficiais.
